Datenschutzerklärung

Über unsere Datenschutzrichtlinie

BeJames.com legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Deshalb verarbeiten wir nur Daten, die wir zur Verbesserung unserer Dienste benötigen, und behandeln die von uns über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelten Informationen sorgfältig. Wir geben Ihre Daten niemals für kommerzielle Zwecke an Dritte weiter. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und der von BeJames.com bereitgestellten Dienste. Die Gültigkeit dieser Bedingungen tritt am 19/01/2024 in Kraft, und mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. In dieser Datenschutzrichtlinie erfahren Sie, welche Informationen über Sie von uns gesammelt werden, wofür diese Informationen verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen sie Dritten zur Verfügung gestellt werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern und vor Missbrauch schützen, sowie welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten haben. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinie.

Über die Datenverarbeitung

Im Folgenden erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (oder speichern lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und wer die Daten einsehen kann.

Webshop-Software

WooCommerce

Unser Webshop wurde mit der Software von WooCommerce entwickelt, wir haben uns für Hetzner als unseren Webhoster entschieden. Persönliche Daten, die Sie uns für die Zwecke unserer Dienste zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. Hetzner hat Zugang zu Ihren Daten, um uns (technischen) Support zu bieten; sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Hetzner ist verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen auf der Grundlage der mit ihnen geschlossenen Vereinbarung zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung von SSL-Verschlüsselung und einer starken Passwortrichtlinie. Backups werden regelmäßig gemacht, um Datenverlust zu vermeiden.

Unser Webshop wurde mit der Software von WooCommerce entwickelt, unser Webshop wird auf einem Server bei Hetzner gehostet. Hetzner hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Korruption von Daten so weit wie möglich zu verhindern. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung von SSL-Verschlüsselung und einer starken Passwortrichtlinie. Backups werden regelmäßig gemacht, um Datenverlust zu vermeiden.

Webhosting

Hetzner

Wir kaufen Webhosting- und E-Mail-Dienste von Hetzner. Hetzner verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Diese sind keine personenbezogenen Daten. Hetzner hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unbefugte Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Hetzner ist auf Grundlage des Vertrags zur Vertraulichkeit verpflichtet.

E-Mail- und Mailinglisten

Office365

Wir verwenden die Dienste von Office365 für unseren regulären Geschäfts-E-Mail-Verkehr. Diese Partei hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Office365 hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unseren E-Mail-Verkehr vertraulich.

Zahlungsprozessoren

Mollie

Wir verwenden die Mollie-Plattform, um (Teil-)Zahlungen in unserem Webshop abzuwickeln. Mollie verarbeitet Informationen zu Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Ihrem Wohnort und Ihren Zahlungsdetails wie Ihrer Bankverbindung oder Ihrer Kreditkartennummer. Mollie hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur Verbesserung des Services zu nutzen und in diesem Kontext (anonyme) Daten mit Dritten zu teilen. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile von Mollies Diensten, für die sie Dritte engagieren. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Bewertungen

Kiyoh

Wir sammeln Bewertungen über die Kiyoh-Plattform. Wenn Sie eine Bewertung über Kiyoh abgeben, sind Sie verpflichtet, Ihren Namen, Wohnort und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Kiyoh teilt uns diese Informationen mit, damit wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. Kiyoh veröffentlicht auch Ihren Namen und Wohnort auf ihrer eigenen Website. In einigen Fällen kann Kiyoh Sie kontaktieren, um eine Erklärung Ihrer Bewertung zu geben. Wenn wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit Kiyoh. Sie verwenden diese Informationen nur, um Sie zur Abgabe einer Bewertung aufzufordern. Kiyoh hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen. Kiyoh behält sich das Recht vor, Dritte für die Erbringung des Dienstes zu engagieren, für die wir Kiyoh die Erlaubnis gegeben haben. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile von Kiyohs Diensten, für die sie Dritte engagieren. Kiyoh speichert Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie die Bewertung auf der Plattform veröffentlicht bleibt. Kiyoh hat einen Datenschutzbeauftragten ernannt, dessen Kontaktinformationen Sie auf der Kiyoh-Website finden.

Versand und Logistik

PostNL

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie zu liefern. Wir nutzen die Dienste von PostNL für die Zustellung. Daher ist es notwendig, dass wir Ihre Namen, Adress- und Stadtangaben mit PostNL teilen. PostNL verwendet diese Informationen nur zur Erfüllung der Vereinbarung. Falls PostNL Unterauftragnehmer engagiert, stellt PostNL diese Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.

Rechnungsstellung und Buchhaltung

MoneyBird

Wir nutzen die Dienste von MoneyBird zur Verwaltung unserer Administration und Buchhaltung. Wir teilen Ihre Namen, Adress- und Wohnortdetails sowie Details zu Ihrer Bestellung. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt gesendet und gespeichert. MoneyBird hat die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor Verlust und unbefugtem Zugriff getroffen. MoneyBird ist zur Geheimhaltung verpflichtet und behandelt Ihre Daten vertraulich. MoneyBird verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke.

Externe Verkaufskanäle

Bol.com

Wir verkaufen (Teile) unserer Artikel über die Plattform Bol.com. Wenn Sie über diese Plattform eine Bestellung aufgeben, wird Bol.com Ihre Bestellung und persönlichen Daten mit uns teilen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.

Zwecke der Datenverarbeitung

Allgemeine Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für unsere Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer direkt mit dem von Ihnen erteilten Auftrag zusammenhängt. Wir verwenden Ihre Daten nicht für zielgerichtetes Marketing. Wenn Sie uns Daten zur Verfügung stellen und wir diese Daten nutzen, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren – im Gegensatz zu Ihrem Wunsch – werden wir Sie um explizite Erlaubnis bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer um Buchhaltungs- und andere administrative Verpflichtungen zu erfüllen. Diese Dritten sind alle aufgrund der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder einem Eid oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Automatisch gesammelte Daten

Daten, die automatisch von unserer Website gesammelt werden, werden verarbeitet, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Zusammenarbeit bei Steuer- und Strafverfahren

In angemessenen Fällen kann BeJames.com gezwungen sein, Ihre Informationen im Zusammenhang mit Steuer- oder Strafverfahren der Regierung auf der Grundlage einer gesetzlichen Verpflichtung zu teilen. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten zu teilen, werden jedoch innerhalb der Möglichkeiten, die das Gesetz uns bietet, dagegen vorgehen.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil aufbewahren, bis Sie angeben, unsere Dienste nicht mehr nutzen zu wollen. Wenn Sie uns dies mitteilen, werden wir dies auch als eine Bitte um Vergessenwerden betrachten. Aufgrund geltender administrativer Verpflichtungen müssen wir Rechnungen mit Ihren (persönlichen) Daten aufbewahren, sodass wir diese Daten für die Dauer der anwendbaren Frist aufbewahren werden. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und Dokumente, die wir im Rahmen Ihres Auftrags erstellt haben.

Ihre Rechte

Gemäß geltendem niederländischen und europäischen Recht haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Wir erklären unten, welche Rechte dies sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können. Grundsätzlich werden wir aus Gründen der Missbrauchsverhinderung nur Kopien und Kopien Ihrer Daten an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse senden. Wenn Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich zu identifizieren. Wir führen Aufzeichnungen über erledigte Anfragen, im Falle einer Anfrage zum Vergessen werden wir anonymisierte Daten verwalten. Sie erhalten alle Kopien und Kopien von Daten im maschinenlesbaren Datenformat, das wir innerhalb unserer Systeme verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden.

Auskunftsrecht

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (verarbeiten) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf die zurückgeführt werden können, einzusehen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten mit einem Überblick über die Verarbeiter, die diese Daten an die von uns bekannte E-Mail-Adresse gesendet haben, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Berichtigungsrecht

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (oder von uns verarbeiten lassen), die sich auf Ihre Person beziehen oder auf die zurückgeführt werden können, ändern zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Informationen geändert wurden.

Einschränkungsrecht der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (verarbeiten) einschränken, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf die zurückgeführt werden können. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Informationen bis zur Aufhebung der Beschränkung nicht mehr verarbeitet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (oder von uns verarbeiten lassen), die sich auf Ihre Person beziehen oder auf die zurückgeführt werden können, von einer anderen Partei durchführen zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen Kopien oder Kopien aller Daten zu, die wir über Sie verarbeitet haben oder die im Auftrag anderer Verarbeiter oder Dritter an die uns bekannte E-Mail-Adresse gesendet wurden. In einem solchen Fall können wir voraussichtlich keine Dienstleistungen mehr erbringen, da die sichere Verknüpfung von Datendateien nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und andere Rechte

In angemessenen Fällen haben Sie das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch BeJames.com oder in unserem Auftrag Widerspruch einzulegen. Wenn Sie Einwände erheben, werden wir die Datenverarbeitung unverzüglich einstellen, bis Ihr Einwand bearbeitet wurde. Wenn Ihr Einwand berechtigt ist, stellen wir Ihnen Kopien und/oder Kopien der Daten zur Verfügung, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen, und stellen die Verarbeitung dauerhaft ein. Sie haben auch das Recht, nicht automatisierten individuellen Entscheidungen oder Profiling zu unterliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht auf eine solche Weise, dass dieses Recht gilt. Wenn Sie glauben, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen.

Cookies

Google Analytics und Meta (FaceBook)

Über unsere Website werden im Rahmen des “Analytics”-Dienstes Cookies des amerikanischen Unternehmens Google und Meta platziert. Wir verwenden diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Verarbeiter kann aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet sein, Zugang zu diesen Daten zu gewähren. Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und teilen diese Daten mit Google und Meta. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und so Ihre Bewegungen im Internet verfolgen. Google und Meta verwenden diese Informationen unter anderem, um zielgerichtete Anzeigen (Adwords) und andere Google und Meta-Dienste und -Produkte anzubieten.

Cookies von Dritten

Wir verwenden zusätzliche Cookies von Drittanbietern für Entwicklungszwecke, Verfolgung Ihrer Einkäufe und Verbesserung der Benutzererfahrung.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Die aktuellste Version finden Sie jedoch immer auf dieser Seite. Wenn die neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie wir bereits bei Ihnen erhobene Daten verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.

Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Datenschutzbestimmungen gilt die englische Version als maßgeblich.

Kontaktdaten

BeJames.com
Burg Thijssenstraat 2
5437AW Beers
Die Niederlande
[email protected]